Há 18 anos, a UBS (Unidade Básica de Saúde) do Jardim Fontalis, na zona norte da capital, atende cerca de 400 pacientes por dia, de acordo com a IABAS (Instituto de Atenção Básica e Avançada à Saúde), que gerencia a unidade. Passados tanto tempo, o local apresenta grandes problemas estruturais. O imóvel, cedido pelos moradores do bairro, é de madeira, o seu teto é coberto com uma em telha ondulada de fibrocimento, e o fechamento vertical externo é feito de telha ondulada plástica. Apesar desses problemas, a readequação da unidade não está prevista no Programa de Metas da Prefeitura de São Paulo (2017-2020).
Segundo a Secretaria Municipal de Saúde (SMS), a unidade realiza entre 2.200 e 2.500 consultas médicas por mês, sendo 600 delas na área de enfermagem. De acordo com IABAS, a UBS é responsável pelo acompanhamento de cerca de 40 mil pessoas e conta com uma equipe Saúde da Família composta por um médico, um enfermeiro, dois auxiliares de enfermagem e cinco agentes de saúde. Oferece atendimento em ginecologia, pediatra e clínica geral.
Há dois anos, a empregada doméstica Leiziane dos Santos, 25, utiliza a ginecologia e a pediatria da unidade. Apesar das questões estruturais, ela elogia a UBS. “O atendimento daqui é muito bom. Fiz o pré-natal do meu filho, que agora está com três meses de idade, aqui. Antes era ruim, mas melhorou muito. A gente leva cerca de três a quatro meses para se consultar com um médico, mas em compensação sempre tem remédios. Eu daria nota 8.5 para esse posto”, avalia.
De acordo o Observatório Cidadão, da Rede Nossa São Paulo, o número de Unidades Básicas de Saúde na Prefeitura Regional do Jaçanã/ Tremembé, onde está situado o bairro Jardim Fontalis, cresceu de 5 para 11 entre 2003 e 2016. Já a população da região aumentou em 45 mil habitantes no mesmo período.
Maria Madalena dos Santos, 72, mora bem próximo à UBS e, apesar da demora no agendamento de consultas e da estrutura precária, ela elogia. “Venho aqui há mais de cinco anos e gosto muito desse posto. O atendimento dos funcionários é bom, mas o problema é para agendar consultas porque demora. Quando dá, eles fazem encaixe – consulta sem agendamento –, diz a arrumadeira”
O aposentado Antonio Flor Filho, 60, é um exemplo de quem necessitou de um encaixe recentemente. “Tenho um caroço no pescoço que está crescendo. Confesso que estou com medo. A doutora não teve como me atender ontem, mas pediu para eu retornar hoje e disse que me atenderia de algum jeito”, explica.
A Secretaria Municipal de Saúde esclareceu que existe um processo aberto para a construção de uma nova Unidade Básica de Saúde no Jardim Fontalis e que ela irá substituir a atual, que funciona em um imóvel pequeno. Informou ainda que não há condições estruturais para reconstruir uma casa de alvenaria. Segundo a secretaria, já foi solicitada a manutenção da atual unidade, principalmente em relação à reforma do telhado e à pintura interna e externa.
Em relação à demora no atendimento, a secretaria informou que eventualmente ocorrem saídas voluntárias de servidores e por isso há uma queda na oferta de vagas de atendimento. O órgão admitiu que é preciso ampliar o quadro de funcionários, o que atualmente não é possível devido ao tamanho do imóvel que a UBS ocupa.