Kethilyn Mieza/Agência Mural
Por: Kethilyn Mieza
Notícia
Publicado em 21.05.2025 | 17:41 | Alterado em 21.05.2025 | 17:43
Desde pequeno, Renan Santana, 30, já entendia a importância de um corte de cabelo para a autoestima. Natural de Mauá, na Grande São Paulo, e vindo de uma família de barbeiros, começou a cortar cabelo aos 11 anos. Com o tempo, percebeu que esse trabalho poderia ir além da aparência e transformar vidas.
Hoje, atende principalmente crianças com autismo e ajuda a ressignificar traumas causados por experiências negativas.
“Tio Renan”, como é chamado pelos pequenos, passou a compartilhar vídeos da rotina na Dock’s Barbearia, localizada no centro de Mauá, e dos atendimentos a crianças com autismo, emocionando a internet com o acolhimento às famílias e aulas de sensibilidade.
Tio Renan viraliza vídeos dos atendimentos especializados nas redes sociais @Kethilyn Mieza/Agência Mural
Sucesso nas redes sociais, o barbeiro soma no Instagram (@orenanbeiro) mais de 301 mil seguidores; no Tiktok (@orenanbarbeiro), mais de 193,4 mil seguidores, e no canal @otiorenan, no Youtube, ultrapassou os 13,3 mil inscritos.
“Sempre houve necessidade de barbeiros que cortam cabelo de criança, mas eu não tinha essa intenção. E aí, há poucos anos, comecei a gerar um conteúdo com direcionamento infantil, mas não tinha noção de onde ia chegar”, conta.
Embora já trabalhasse com o público infantil, foi ao conhecer Henri, um menino com autismo, que o olhar de Renan mudou. As lágrimas da mãe do cliente, durante o atendimento, fizeram o barbeiro refletir que o seu trabalho poderia alcançar mais clientes e impactar a vida de outras famílias. A partir dali, começaram os conteúdos dos “atendimentos especiais”, como ele prefere chamar.
Para criar um ambiente de confiança e personalizar o atendimento, Renan conversa antecipadamente com os pais ou responsáveis, preenche uma ficha com o histórico, os cortes anteriores e as preferências da criança. Com base nessa escuta, ele adapta a abordagem conforme a necessidade de cada cliente.
‘Entendo que não é a criança que tem que se adaptar ao nosso mundo. E sim, a gente tem que se adaptar ao mundo dela. Vendo dessa maneira, fica tudo muito mais leve’
Tio Renan
Paciente e atento, ele diz que sempre teve afinidade com crianças e procura levar em conta as sensações que transmite aos pequenos. Durante os atendimentos, busca estabelecer uma conexão por meio da conversa e dos diversos brinquedos disponíveis no salão. Carrinhos, bonecos e até um tablet são aliados em cortes que, dependendo do caso, podem durar mais de uma hora.
Recentemente, Renan compartilhou o vídeo de um atendimento que não ocorreu no primeiro dia devido à resistência da criança. Mas não desistiu e, em outra oportunidade, mostrou como conseguiu realizar o corte com uma abordagem leve e cuidadosa.
Dock´s Barbearia fica no centro de Mauá e é especializada em cortes afro @Kethilyn Mieza/Agência Mural
Para o barbeiro, não existe uma rotina, cada dia é algo novo e imprevisível. A única certeza, garante, é que a criança vai sair dali sem traumas e com o cabelo cortado.
Atualmente, Renan trabalha com mais barbeiros e treina sua equipe para também atender esse público, sempre após o primeiro atendimento ser realizado por ele. Todos na barbearia, de alguma forma, participam do processo, às vezes auxiliando com as gravações, mesmo que de longe.
A abordagem, em alguns casos, é mais importante do que o corte em si, como reforça Renan. Foi assim com o cliente Nicolas Vinícius, 5, que tinha muita resistência ao processo. Após mais de uma hora de troca com o barbeiro, conseguiu cortar o cabelo com tranquilidade. O momento foi registrado em um vídeo que reúne mais de 17 milhões de visualizações no Instagram.
Brinquedos fazem partes dos maquinários da Dock´s Barberbaria @Kethilyn Mieza/Agência Mural
Ariane Oliveira, 27, mãe de Nicolas, conta que conheceu o trabalho do Renan pelas redes sociais e foi incentivada por uma amiga a marcar um horário.
“Já tinha levado o Nicolas a outros salões e sempre tive dificuldade pelo fato dele se assustar muito com as máquinas e pela maneira que ele era tratado, por isso resolvi cortar o cabelo dele em casa. Depois que o Nicolas começou a cortar o cabelo com o Renan, percebi que a cada corte era uma conquista diferente”, conta.
Ariane também relata que o filho já sofreu preconceito em outras barbearias, onde os profissionais se recusaram a atendê-lo. Por isso, considera que o trabalho do Renan é necessário para mudar o olhar dos barbeiros em relação às crianças atípicas, que precisam de suporte e de profissionais preparados.
‘Para muitas pessoas é apenas um corte, mas para nós que somos mães atípicas isso tem um grande significado, não só nas nossas vidas e de nossos filhos, mas também na sociedade, onde o preconceito ainda é existente’
Ariane Oliveira
Hoje, Ariane consegue levar o filho à barbearia sem dificuldade, e conta que isso mudou a vida dela e de Nicolas. “Essa conquista, para mim, é algo impagável. É gratificante ver que meu filho finalmente conseguiu romper barreiras e traumas e que está sendo bem cuidado por alguém que tem realmente empatia”, diz.
Localizada no centro da cidade, próxima à estação de trem, a Dock’s Barbearia é referência em cortes afro e famosa na região. Além dos clientes, Renan agora também virou um rosto conhecido nas ruas, por conta dos vídeos viralizados nas redes sociais que já somam milhões de visualizações.
“É muito legal que as pessoas da minha cidade mesmo reconheçam esse serviço. Porque é algo que eu faço há muitos anos e era invisível. A internet trouxe essa notoriedade e eu fico muito feliz”, conta.
Renan treina a equipe da barbearia e deseja que os atendimentos especilalizados se multipliquem @Kethilyn Mieza/Agência Mural
Filho de um barbeiro e uma cabeleireira, Renan revela que a profissão sempre esteve no sangue da família, também compartilhada com os outros irmãos. Hoje, com sua própria família, deseja passar os ensinamentos para a filha, mesmo que ela siga outro caminho. Ter essas referências em casa, segundo ele, tornou tudo ainda mais significativo.
“Ter essa profissão dentro da nossa família mostra que mais uma vez não foi algo pensado. Mas sim um presente de Deus”, reflete.
Renan segue estudando e aprimorando seu conhecimento para oferecer o melhor suporte possível às crianças atípicas. “É um grande tabu que encontrei no mercado da barbearia. Porque não é algo fácil. Todo mundo sabe. E tem que vir de dentro da pessoa. Como se fosse um chamado, um propósito”, diz Renan.
“Meu sonho é que pelo menos um barbeiro em cada barbearia, em âmbito nacional e internacional, pudesse ter o olhar para esse mundo infantil, e ver que não é só trabalho”, conclui.
Para agendar um atendimento com o Tio Renan, preencha o formulário no link e aguarde o retorno da assessoria: Lista de espera para atendimento
Jornalista. Dançarina apaixonada por arte e pela cultura hip hop. Escrever e contar histórias por meio do jornalismo é seu melhor caminho para dar voz às pessoas. Correspondente de Mauá desde 2023.
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